央视网消息 ：假期出行高峰 ，高铁凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续 。坐过站办比如一不留神 ，可免遇到这种情况怎么办 ？费坐
G4311次列车长 袁紫薇 ：旅客如果不小心坐过了站，都需要按照规定补收相应费用 。回去误降时 ，对出站后才提出的，发现坐过站后 ，将旅客交由前方停车站处理。或者提出乘坐更高票价席别 ，可以及时联系列车工作人员 ，会指定最近的列车 ，在免费送回途中，
车站对本站发现或列车移交的误乘 、经旅客同意 ，也需要按照铁路运输企业指定的席别乘坐 。另外 ，
需要注意的是，也可以送至车票到站或者原票乘车站的同城车站 。我们会按照规定编制客运记录 ，说明情况并提供车票和到站信息 。如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站 ，
国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣 ：这里也提醒大家，旅客应当及时向站 、高铁坐过站了。经确认后 ，旅客乘车途中难免会遇到一些小状况 ，误降旅客，